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REGOLAMENTO GIFT CARD O BAG

  1. Cos’è la Gift card O bag?
    1. La Gift card O bag è un regalo pratico, originale e sicuramente gradito perché permette di regalare la libertà di scegliere ciò che più piace!
    2. È una card virtuale disponibile per l’acquisto dei prodotti O bag esclusivamente online sul sito www.obag.it.
    3. È valida per acquisti attivati e conclusi in Italia.
  2. Utilizzo della Gift card O bag
    1. La Gift card O bag può essere utilizzata solo online per l'acquisto di prodotti sul sito www.obag.it ed è utilizzabile dal momento in cui l’Acquirente o il Beneficiario designato dall’Acquirente riceve la notifica via e-mail dell’acquisto della carta stessa. Tale notifica sarà inviata nell'arco di massimo 24h dal termine della procedura stessa.
    2. La Gift card O bag è personale e non è cedibile.
    3. L’Acquirente potrà acquistare una o più Gift card per se stesso ovvero regalarla/e a un terzo Beneficiario il quale riceverà la Gift card direttamente tramite e-mail all’indirizzo indicato dall’acquirente.
    4. La Gift card O bag ha validità di 12 (dodici) mesi a partire:
      1. Dalla ricezione da parte dell’Acquirente della e-mail di attivazione della Gift card;
      2. Dalla ricezione della e-mail contenente il codice della Gift card da parte del terzo Beneficiario, qualora l’Acquirente abbia acquistato la Gift card facendone dono ad un terzo.
    5. Per l’utilizzo della Gift card O bag è sufficiente inserire il codice della carta nell’apposito campo presente nel carrello al momento del pagamento. A seguito dell’inserimento del codice il totale dell'ordine viene detratto dal saldo della Gift card.
    6. Se il totale dell'ordine è superiore al valore della Gift card, la differenza dovrà essere pagata utilizzando uno dei metodi ordinari di pagamento disponibili sul sito.
    7. Se il totale dell'ordine è inferiore al valore della Gift card, la differenza potrà essere utilizzata per un futuro acquisto on-line sul sito dal medesimo account dal quale è stato effettuato il primo acquisto con la Gift card O bag.
    8. Per visualizzare il saldo residuo della Gift card O bag sarà sufficiente accedere al proprio account dal sito www.obag.it, e inserire il numero di riferimento della propria Gift card.
    9. Una volta utilizzata la Gift card O bag, anche se solo parzialmente, la Società Promotrice emetterà ad ogni operazione una ricevuta fiscale che avrà come Intestatario l’Utilizzatore della Gift card. La ricevuta cartacea sarà inviata insieme ai beni presso la destinazione indicata al momento dell’utilizzo.
    10. Le modalità di registrazione e di utilizzo del sito web relative all’acquisto e al pagamento dei prodotti sono determinate nel sito web nella sezione Termini e Condizioni.
    11. Tutte le informazioni relative a prodotti e prezzi possono essere soggette a modifiche.
  3. Diritto di recesso dall’acquisto di una Gift Card.
    1. All’Acquirente è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto di acquisto di una Gift Card, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dall’acquisto della relativa Gift Card, cioè dalla data di ricezione della e-mail di attivazione della Gift Card. Il diritto di recesso di cui al presente paragrafo resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio con riferimento a una Gift Card parzialmente o integralmente utilizzata per l’acquisto di prodotti sul sito.
    2. Per esercitare il diritto di recesso, qualora non sia decorso il termine di cui al precedente paragrafo e la Gift Card non sia stata utilizzata, in tutto o in parte, per l’acquisto di prodotti sul sito, l’Acquirente deve informare il Venditore della propria decisione di recedere inviando una dichiarazione esplicita a customerservice@obag.it.
    3. A seguito di quanto previsto al precedente paragafo, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma del recesso e di disattivazione della Gift Card, contenente:
      1. il numero di ordine da cui si recede,
      2. la data di scadenza e il valore della Gift Card.
      Nel caso di recesso esercitato in riferimento ad una Gift Card acquistata per regalarla ad un soggetto terzo Beneficiario, quest’ultimo riceverà una e-mail con il quale lo si informa della disattivazione della Gift Card in conseguenza dell’esercitato diritto di recesso da parte dell’Acquirente.
    4. In caso di recesso sarà rimborsato all’Acquirente il pagamento effettuato per l’acquisto della Gift Card, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione della volontà di esercitare il diritto di recesso. Detto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Acquirente in sede di acquisto della Gift Card, salvo che l’Acquirente non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento: in tale ultimo caso saranno a carico dell’Acquirente eventuali costi aggiuntivi derivanti dal rimborso attraverso detto diverso mezzo di pagamento.
  4. Limitazioni
    1. La Gift card O bag non può essere utilizzata per acquistare altri Buoni Regalo.
    2. La Gift card O bag non può essere ricaricata*, rivenduta o convertita in denaro.
    3. Il saldo residuo di una Gift card associata ad un account www.obag.it non può essere trasferito su un altro account.
    4. Dopo la data di scadenza la Gift card O bag non potrà più essere utilizzata né l’Utilizzatore avrà diritto ad alcuna forma di rimborso del credito residuo.
    5. Ogni reclamo relativo all’utilizzo della Gift card O bag potrà essere inviato via e-mail all’indirizzo customerservice@obag.it.
  5. Rischio di perdita
    1. Il rischio di perdita e la titolarità di una Gift card O bag si trasferiscono in capo all'acquirente al momento della trasmissione elettronica della Gift card all'Acquirente o al Beneficiario designato, a seconda dei casi.
      Si declina ogni responsabilità in caso di perdita, furto, distruzione o utilizzo non autorizzato della Gift card.
    2. L'invio della Gift card ad un indirizzo e-mail errato, benché funzionante e atto a ricevere correttamente le e-mail, non comporta una responsabilità da parte della Società Promotrice, che non è quindi tenuta a rimborsare l’importo versato nel caso di una comunicazione errata da parte dell’Acquirente della Gift card.
    3. L'invio della Gift card O bag a un indirizzo non esistente è di responsabilità dell'acquirente.
  6. Frode

    Nel caso in cui una Gift card O bag, generata o ottenuta in modo fraudolento, venga utilizzata per effettuare acquisti su www.obag.it, la Società Promotrice si riserva il diritto di chiudere gli account dei clienti e di addebitare l'importo degli ordini su metodi di pagamento alternativi.
    Non può essere attribuita alla Società Promotrice nessuna responsabilità per un uso improprio o fraudolento della Gift card O bag.

  7. Limitazione di responsabilità
    1. La Società Promotrice esclude ogni garanzia, espressa o implicita, relativa alle proprie Gift card, ivi incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo, garanzie espresse o implicite di commerciabilità o idoneità ad un particolare scopo.
    2. In caso di mancato funzionamento della Gift card è necessario contattare il Customer Service (ai recapiti che si trovano indicati nella sezione “contatti”), che fornirà le istruzioni necessarie per risolvere il problema.
    3. Dove le disposizioni di legge applicabili non consentano di prevedere limitazioni alle garanzie ovvero esclusioni o limitazioni di responsabilità in relazione ad alcuni danni, alcune o tutte le esclusioni o limitazioni sopra indicate non potranno essere applicate e si potranno avere ulteriori diritti.
    4. La Società Promotrice garantisce che sui prodotti o servizi acquistati online vige la garanzia e l'assistenza del produttore.
  8. Disposizioni generali
    1. Per gli acquisti realizzati con la Gift card si applicano le Condizioni generali di uso e vendita di www.obag.it. La Gift card è emessa da Progetto Retail s.r.l., Società Promotrice e di diritto italiano. Quando si acquista, riceve o utilizza una Gift card, si accetta che le presenti condizioni generali di utilizzo della Gift card siano regolate dalle leggi italiane. Progetto Retail s.r.l. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di volta in volta a discrezione. Le presenti condizioni sono applicabili nei limiti previsti dalla legge.
    2. L’acquisto e l’uso della Gift card O bag implica l’accettazione delle presenti condizioni di utilizzo.
      Le condizioni di utilizzo valide ed aggiornate saranno pubblicate di volta in volta sul sito internet di O bag al seguente indirizzo: www.obag.it; si invita a tenere sotto controllo la pagina.
    3. Le Condizioni e i Termini qui riportati, unitamente alla e-mail della conferma dell’ordine della Gift card O bag, costituiscono il Contratto tra Progetto Retail s.r.l. e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti ottenibili tramite la Gift card O bag.
    4. Ogni controversia relativa all’utilizzo della Gift card O bag sarà regolata dalla legge italiana.
  9. Trattamento dati personali

    Le informazioni raccolte con il modulo di richiesta vengono utilizzate per le finalità e con le modalità indicate nell’informativa della privacy fornita al Cliente all’atto della richiesta della Gift card. Tali dati, raccolti ed elaborati nel massimo rispetto della riservatezza, permetteranno alla Società Promotrice di acquisire un'effettiva conoscenza delle esigenze della propria Clientela, aiutando la stessa Società Promotrice nella realizzazione di proposte commerciali.

    *la ricarica della Gift card potrà essere effettuata solamente in caso di cambi e/o reso autorizzato del prodotto.